接遇！

今夜は平林都さんの接遇を読んでいます。




人を喜ばせるための「おもてなし」


これには結構自信がありましたが読んでみると結構奥が深い。


私の仕事も「患者さまに笑顔になって帰っていただく」ことを


信条にしていますので共感するところが多々ありました。


この方、一度テレビで拝見しましたが指導の仕方がすごい！


最近の若い子に対しても容赦しない！


でもその指導方法には愛情があるためにあれだけの人気があるのだと思います。


まずは自分と自分の子供たちに実践していこうと思います。